La planificación de rutas de reparto es una tarea fundamental para las empresas dedicadas a la distribución de productos. Los jefes de tráfico se enfrentan a numerosos desafíos a la hora de planificar estas rutas de manera eficiente. En este artículo, exploraremos los principales problemas que enfrentan, la importancia del tiempo de planificación en una empresa de reparto, y algunas estrategias y herramientas para mejorar la productividad y ahorrar tiempo en este proceso.
¿Cuáles son los principales problemas en la planificación de rutas de reparto?
Los problemas más frecuentes en el proceso de planificación de rutas de reparto tienen múltiples factores. Los jefes de tráfico suelen enfrentarse a una serie de desafíos al planificar las rutas de reparto y algunos de los más comunes son los siguientes:
- Clientes cada vez más exigentes
Esta es una realidad. Y aunque no sea un problema, sino parte de la propia evolución del mercado y las personas, las exigencias cada vez mayores de los clientes, constituye un reto a la hora de planificar rutas y cumplir con los tiempos de entrega pactados.
- Asignación ineficiente de recursos
La falta de visibilidad sobre la disponibilidad de vehículos y conductores puede llevar a asignaciones ineficientes, resultando en rutas poco óptimas y tiempos de entrega prolongados.
- Bajo nivel de digitalización
En una buena parte de las empresas de distribución aún se planifican las rutas contando manualmente los servicios y escribiendo a boli en un papel las asignaciones a los conductores. De igual manera, el proceso de definir la ruta adecuada según los puntos que se tengan que repartir, en muchos casos también es un trabajo manual que implica mucho tiempo del personal destinado para ello.
En el caso de Logístiko, muchos de nuestros clientes empleaban entre 2 y 4 horas diarias en planificar rutas de reparto, y gracias a la aplicación de nuestra tecnología han conseguido ahorrar más del 50% de este tiempo y hacer toda el proceso en pocos minutos.
- Volumen y variabilidad de las entregas
Manejar grandes volúmenes de entregas y la variabilidad de los pedidos puede ser un desafío. La capacidad de adaptarse a cambios de última hora y reorganizar las rutas de manera rápida y eficiente es esencial.
- Tráfico y condiciones imprevistas
Además de todo lo anterior, las congestiones de tráfico, accidentes u otras condiciones imprevistas pueden afectar drásticamente la eficiencia de las rutas planificadas, retrasando los tiempos de entrega y generando insatisfacción en los clientes.
Importancia de planificación en una empresa de reparto
El tiempo de planificación tiene un impacto significativo en la eficiencia y rentabilidad de una empresa de reparto. Algunas de las razones por las que es crucial invertir tiempo en la planificación adecuada de rutas son las siguientes:
Optimización de recursos: Una planificación eficiente permite utilizar los recursos disponibles de manera óptima, asignando vehículos y conductores de forma adecuada, minimizando los kilómetros recorridos y reduciendo los costes operativos. Es el caso por ejemplo del picking. Teniendo una planificación optima, el proceso de preparación de pedidos es mucho más ágil.
Cumplimiento de plazos: Una planificación cuidadosa ayuda a garantizar que las entregas se realicen dentro de los plazos acordados, mejorando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la reputación de la empresa.
Reducción de errores: Al planificar adecuadamente las rutas, se reduce la posibilidad de cometer errores en la entrega, como entregas incorrectas u omitidas, lo que a su vez reduce los costes adicionales asociados a estos errores.
Herramientas para mejorar la productividad en la planificación de rutas
Afortunadamente, existen herramientas tecnológicas que pueden mejorar la productividad y simplificar la tarea de planificación de rutas de reparto. Algunas de estas herramientas incluyen:
- Sistemas de gestión de flotas (FMS, por sus siglas en inglés): Estos sistemas permiten rastrear vehículos, monitorear el tráfico en tiempo real y optimizar las rutas en función de datos actualizados. Además, ayudan en la asignación de recursos y ofrecen información valiosa para tomar decisiones informadas.
- Software de optimización de rutas: Estas soluciones utilizan algoritmos avanzados para encontrar las rutas más eficientes y optimizadas. La optimización de rutas es una de las múltiples funcionalidades que tiene Logístiko y se consideran factores como la distancia, el tiempo de viaje, el tipo de vehículo y las restricciones específicas de la empresa, como ventanas de entrega y capacidades de carga.
- Aplicaciones móviles para conductores: Estas aplicaciones permiten a los conductores acceder a la información de las rutas asignadas, recibir actualizaciones en tiempo real sobre cambios en la programación y registrar detalles de entrega. Esto facilita la comunicación entre el equipo de tráfico y los conductores, mejorando la eficiencia y la precisión de la información.
Caso de uso: Logístiko – Polígono para asignar rutas
En Logístiko recientemente hemos implementado una nueva funcionalidad que se añade a la planificación de rutas como una manera de agilizar este proceso y reducir los posibles errores que puedan cometerse.
Se trata de un polígono para asignar rutas y consiste en la posibilidad de seleccionar la zona en la que se encuentran los servicios que quieres asignar a un conductor, dibujándola en el mapa.
¿Qué se puede conseguir?
- Tus rutas en menos tiempo
- Agilizar la asignación de servicios y los cambios entre conductores
- Planificar de una manera mucho más visual
¿Crees que te puede ayudar? Ponte en contacto con nosotros y te explicamos todos los detalles.
Cómo ahorrar tiempo en la planificación de rutas de reparto: algunos consejos y estrategias útiles
Además de utilizar herramientas tecnológicas, existen estrategias que los jefes de tráfico pueden implementar para ahorrar tiempo en la planificación de rutas de reparto:
Establecer rutas predefinidas:
Crear, si su operativa lo permite, rutas predefinidas por áreas geográficas comunes, puede ahorrar tiempo al evitar tener que planificar desde cero en cada ocasión. Estas rutas pueden ser ajustadas según las necesidades del día, pero tener una base establecida agiliza el proceso.
Agrupar entregas por ubicación:
Organizar las entregas en función de la proximidad geográfica puede reducir la distancia total recorrida y optimizar el tiempo de viaje. Agrupar pedidos en áreas cercanas entre sí facilita la planificación y mejora la eficiencia de las rutas.
Utilizar análisis de datos históricos:
Examinar datos históricos de entregas anteriores puede proporcionar información valiosa para la planificación. Identificar patrones de demanda, horarios de mayor tráfico y áreas problemáticas ayuda a tomar decisiones más informadas y a evitar problemas recurrentes.
Conclusión
La planificación de rutas de reparto es un proceso complejo, pero con las herramientas adecuadas y estrategias eficientes, los jefes de tráfico pueden ahorrar tiempo y mejorar la productividad. La inversión en tecnología en el proceso de planificación se traduce en una mejor asignación de recursos, cumplimiento de plazos y reducción de errores, lo que a su vez fortalece la eficiencia de la operativa de la empresa y la satisfacción del cliente.
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